Política de privacidade

Esta secção intitulada "Política de Privacidade" destina-se a informar o utilizador sobre a forma como são tratadas quaisquer informações pessoais que nos possa comunicar, no nosso Sítio, nos nossos hotéis ou por qualquer outro meio.

O Hôtel de Sèze compromete-se a tratar os dados que nos confia de forma transparente, confidencial e segura.

Ao processar os seus dados pessoais, o Hôtel de Sèze reconhece a importância de garantir a proteção e a segurança da sua privacidade e dos seus dados pessoais, e estabeleceu esta secção "Política de Privacidade" em conformidade com os mais rigorosos critérios de proteção de dados pessoais, bem como quaisquer regulamentos aplicáveis, em particular a Lei n.º 2018-493 de 20 de junho de 2018 e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (doravante "RGPD") que entrou em vigor em 25 de maio de 2018.

As modalidades de tratamento e de recolha dos seus dados pessoais aplicam-se a todos os utilizadores do Site e/ou clientes do Hôtel de Sèze. Convidamo-lo a lê-lo atentamente. Se não estiver de acordo com o processo implementado pelo Hotel de Sèze, por favor não comunique qualquer informação pessoal sobre si e deixe de utilizar o Site. Ao continuar a comunicação, o utilizador reconhece que foi informado do tratamento dos seus dados pessoais e que o aceita.

A presente "Política de confidencialidade" pode ser modificada pelo Hôtel de Sèze a qualquer momento e sem aviso prévio, nomeadamente devido a alterações legislativas. A nova secção será aplicável a partir da data da sua colocação em linha no sítio. Ao comunicar informações pessoais após a introdução destas modificações, o utilizador aceita a nova secção.

Por conseguinte, em conformidade com o RGPD adotado pelo Parlamento Europeu em 14 de abril de 2016 e a Lei Informática e Liberdades alterada de 6 de janeiro de 1978, o Hôtel de Sèze informa-o dos seguintes pontos:

‍

Identidade do responsável pelo tratamento de dados

O Hôtel de Sèze é responsável pelo tratamento dos dados pessoais.

Informações recolhidas e utilização dos seus dados pessoais pelo Hôtel de Sèze

Apenas recolhemos informações adequadas, relevantes e limitadas ao necessário para os fins para os quais são processadas ("minimização de dados").

Os seus dados pessoais podem ser recolhidos em várias ocasiões:

Visite o nosso sítio Web

Quando navega no nosso sítio, podem ser registadas ou lidas informações no seu terminal. Utilizamos o serviço de análise de audiências Google Analytics. As informações recolhidas através do Google Analytics (em particular o endereço IP) permitem-nos controlar o volume, o tipo e a configuração do tráfego que utiliza o nosso sítio, a fim de desenvolver a sua conceção e apresentação. As informações recolhidas permitem-nos igualmente melhorar a sua experiência de cliente, enviando-lhe ofertas personalizadas adaptadas às suas necessidades.

Contactar-nos

Para entrar em contacto com as nossas equipas, recolhemos os seguintes dados do formulário de contacto:

• Nome próprio e apelido ;
• Nome da empresa ;
• Número de telefone ;
• Endereço eletrónico ;

Biscoitos

O Hôtel de Sèze, enquanto editor do Site, pode colocar um cookie no disco rígido do seu terminal (computador, tablet, telemóvel, etc.) quando visita o nosso Site.

O Hôtel de Sèze utiliza cookies para permitir a partilha de conteúdos nas redes sociais, para lhe oferecer publicidade adaptada aos seus gostos e para seguir as páginas do sítio visitadas e a frequência dessas visitas.

Para o efeito, recolhemos os seguintes dados:

• Percurso de navegação efectuado por um visitante do nosso sítio Web;
• Duração da visita ao sítio ou à página ;
• A página a partir da qual o visitante deixa o Sítio;
• País, região ou cidade a partir da qual o acesso foi obtido ;
• Dispositivo;
• Visitante recorrente ou novo...

Destinatários dos dados pessoais

Apenas o Hôtel de Sèze e os seus colaboradores comerciais e de marketing autorizados receberão as suas informações pessoais, no âmbito das suas responsabilidades respectivas e em conformidade com a presente secção.

O Hôtel de Sèze não comercializa, não aluga nem divulga as suas informações pessoais a terceiros, exceto às empresas do seu grupo, aos seus prestadores de serviços na União Europeia ou a uma autoridade administrativa ou judicial que o tenha ordenado.

Segurança dos seus dados pessoais

Ao comunicar os seus dados pessoais, aceita a sua recolha, transferência e conservação para os fins mencionados na presente secção. O Hôtel de Sèze aplica todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais para garantir a proteção das suas informações, em conformidade com a regulamentação.

No entanto, apesar de todas estas precauções, nenhuma transmissão de dados através da Internet é totalmente segura. Por conseguinte, qualquer comunicação dos seus dados será efectuada por sua conta e risco e o Hotel de Sèze não pode ser responsabilizado em caso de intrusão de terceiros a quem as suas informações não se destinam.

Direitos do utilizador

Nos termos da Lei n.º 2018-493, de 20 de junho de 2018, relativa à proteção de dados pessoais e do RGPD, enquanto titular dos dados, dispõe de determinados direitos, que podem ser exercidos através do envio de uma mensagem de correio eletrónico para: contact@hoteldeseze.com

Estes direitos são os seguintes:

1. Direito de acesso e de comunicação dos seus dados pessoais

O utilizador tem o direito de obter do Hôtel de Sèze a confirmação de que os seus dados pessoais estão ou não a ser tratados e, em caso afirmativo, o direito de aceder aos seus dados pessoais.

A pedido, o Hôtel de Sèze fornecer-lhe-á gratuitamente uma cópia dos seus dados pessoais em fase de tratamento. O fornecimento de outras cópias solicitadas pode implicar custos administrativos.

2. Direito de portabilidade dos dados pessoais

O utilizador tem o direito de receber os seus dados pessoais fornecidos ao Hôtel de Sèze num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, bem como o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.

3. Direito de retificação dos seus dados pessoais

Tem o direito de solicitar ao Hôtel de Sèze que corrija os seus dados pessoais se estes estiverem incorrectos.

Em caso de retificação dos dados, o Hotel de Sèze compromete-se a comunicá-la a cada destinatário a quem os dados foram transmitidos.

4. Direito a que os seus dados pessoais sejam apagados - "direito a ser esquecido

O utilizador tem o direito de obter do Hôtel de Sèze a supressão dos seus dados pessoais quando se aplica um dos seguintes motivos

• Os seus dados pessoais deixam de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados;
• O utilizador retira o consentimento em que se baseia o tratamento dos seus dados pessoais e não existe outro fundamento jurídico para esse tratamento;
• O utilizador opõe-se ao tratamento em virtude do direito de oposição e não existe qualquer interesse legítimo que justifique o tratamento;
• Se os seus dados pessoais forem tratados ilegalmente ;

Salvo disposição em contrário, o Hôtel de Sèze não é obrigado a apagar os seus dados pessoais na medida em que o tratamento seja necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o Hôtel de Sèze esteja sujeito ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito em caso de litígio.

Em caso de supressão dos seus dados pessoais, o Hôtel de Sèze notificará cada destinatário/entidade a quem os dados suprimidos tenham sido transmitidos, exceto se esta comunicação se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado.

5. Direito de se opor à recolha e ao tratamento dos seus dados pessoais

Este direito só pode ser exercido numa das duas situações seguintes:

• Quando o exercício deste direito se baseia em motivos legítimos ;
• Quando o objetivo do exercício deste direito é impedir que os dados recolhidos sejam utilizados para fins de prospeção comercial.

Tempos de resposta

Qualquer pedido relativo à comunicação, à portabilidade, à retificação, à supressão ou à oposição ao tratamento dos seus dados pessoais deve ser acompanhado de uma fotocópia assinada de um documento de identidade válido e indicar o endereço no qual o Hôtel de Sèze pode contactar o requerente.

O Hôtel de Sèze compromete-se a responder ao seu pedido de acesso, de retificação ou de oposição ou a qualquer outro pedido de informação complementar num prazo razoável, que não pode exceder um mês a contar da receção do seu pedido.

Violações de dados pessoais

Em caso de violação dos seus dados pessoais, o Hôtel de Sèze compromete-se a notificar a CNIL nas condições previstas pelo RGPD.

Se considerar que o Hôtel de Sèze não está a cumprir as suas obrigações no que diz respeito aos seus dados pessoais, pode apresentar uma queixa ou um pedido à autoridade competente. Em França, a autoridade competente é a CNIL, à qual pode enviar um pedido por via eletrónica, clicando na seguinte ligação: https: //www.cnil.fr/fr/plaintes/interne

‍